Negoziare è qualcosa che di fatto tutti noi facciamo spesso, nella vita d'ogni giorno, perché è inevitabile che a volte i nostri interessi siano in conflitto con quelli dei nostri vicini, dei nostri colleghi, dei nostri clienti o fornitori, dei nostri concorrenti e, persino, dei nostri parenti e familiari.

Quindi, in modo naturale se non addirittura inconscio, nella maggior parte dei casi riusciamo a trovare un compromesso fra i nostri interessi e quelli degli altri, a fare in modo di conciliare le nostre ragioni con quelle altrui.

Quando questo reciproco e spontaneo accomodamento non avviene ci si può avvalere della negoziazione assistita oppure della mediazione.



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